Firma tarafından yapılan yazılı açıklamada, kazaya karışan otobüsün firmanın Araç Takip Sistemi’ne kayıtlı olduğu, tüm bakım ve kontrollerinin eksiksiz yerine getirildiği belirtildi.
Yanan otobüste “10 numaralı yağ bulunduğu” sözlerinin de doğru olmadığı kaydedilen açıklamada resmi makamların kaza ve yangınla ilgili incelemeleri tamamladıktan sonra kamuoyuna gerekli açıklamaların yapılacağı vurgulandı.
İşte Pamukkale Turizm Firması tarafından yapılan yazılı açıklama:
KAMUOYU AÇIKLAMASI
Denizli'de meydana gelen üzücü kazada hayatını kaybeden yolcularımıza ve kaptanımıza Allah'tan rahmet, yaralılarımıza acil şifalar diliyoruz. Geride kalan ailelerin ve yakınlarının acısını derinden paylaşıyoruz. Yaşadığımız acının büyüklüğü ve resmi soruşturmaların henüz sonuçlanmaması nedeniyle bugüne kadar kamuoyu önünde kapsamlı açıklama yapamadık.
Kazanın meydana geldiği ilk andan itibaren önceliğimiz; yaralı yolcularımızla ilgilenmek, hayatını kaybedenlerin ailelerinin yanında olmaya çalışmak ve ilgili tüm kurumlarla koordinasyon içerisinde hareket etmek olmuştur. Yakınlarını kaybeden ailelerin, yaralılarımızın ve kamuoyunun cevap bekleyen soruları olduğunun farkındayız. Bu nedenle, bazı bilgileri kamuoyuyla paylaşma sorumluluğu hissediyoruz.
Otobüs her türlü muayenesi ve periyodik bakımları yeni yapıldı
Kazaya karışan araç; Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı mevzuatına uygun şekilde 24.02.2026 tarihinde filomuza sözleşmeli araç olarak dahil edilmiştir.
Araç muayene işlemlerinden 03.03.2026 tarihinde geçmiştir.
Periyodik bakımını 23.03.2026 tarihinde Mercedes-Benz yetkili servisinde gerçekleştirmiştir.
Araçta 10 Numara yağ kullanıldığı iddiaları gerçek dışıdır
Araç Takip Sistemi, filomuzdaki tüm araçlarda olduğu gibi söz konusu araçta da aktif olarak kullanılmaktadır. Sistem kayıtlarına göre araç, sefer boyunca ve kaza anında hız limitleri içerisinde seyretmiştir.
Kamuoyunda yer alan, araçta "10 numara yağ" şeklinde tabir edilen yakıtın kullanıldığı yönündeki iddialar gerçek dışıdır. Araç yakıt ikmalini 30.05.2026'da sefer öncesinde Shell istasyonundan gerçekleştirmiştir.
Aracın lastikleri Bridgeston marka olup 12.05.2026 tarihinde yenilenmiştir.
Trafik sigortası, kasko sigortası ve zorunlu koltuk ferdi kaza sigortaları dahil olmak üzere tüm yasal sigortaları eksiksiz şekilde yürürlüktedir.
Merhum kaptanımız 28 yıllık tecrübeye sahipti
Şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan tüm araçlarda olduğu gibi, araç her terminal çıkışında güvenlik güçleri ve Ulaştırma Bakanlığı ekiplerince gerçekleştirilen rutin denetimlerden geçmiş; sürücü belgeleri, çalışma süreleri ve takoğraf kayıtlarına ilişkin kontroller yapılmıştır.
Aracı kullanan ve hayatını kaybeden kaptanımız 50 yaşında olup 28 yıllık mesleki deneyime sahiptir. Zorunlu olan SRC ve psikoteknik belgeleri aktif, geçerli ve eksiksiz olup yasal olarak görev yapmasına engel herhangi bir durumu bulunmamaktadır.
,Bakım, muayene, sigorta ve denetim süreçlerine ilişkin kayıtlar tam ve eksiksizdir
Özetle; kamuoyunda yer alan bazı iddiaların aksine, kazaya karışan aracın hizmete alınması, bakım, muayene, sigorta ve denetim süreçlerine ilişkin kayıtlar tam ve eksiksiz olup; belgeleriyle birlikte ilgili makamlarla paylaşılmaktadır.
Kazanın kesin nedeni hakkında resmi makamların yürüttüğü çalışmalar halen devam etmekte olup, sonuçlandırılmış bir tespit bulunmamaktadır. Sürücünün seyir halinde araç hakimiyetini etkileyebilecek bir sağlık sorunu yaşayıp yaşamadığı, araçta kaza öncesinde herhangi bir yangın veya duman oluşumunun meydana gelip gelmediği ve bu durumların kazaya etkisinin bulunup bulunmadığı dahil olmak üzere tüm ihtimaller yetkili kurumlar tarafından teknik ve adli yönleriyle değerlendirilmektedir. Bu kapsamda sürücünün sağlık durumuna ilişkin otopsi incelemeleri de devam etmekte olup nihai sonuçlar henüz açıklanmamıştır.
Pamukkale Turizm olarak kaza nedeninin ortaya çıkarılması için yürütülen teknik ve adli incelemeler kapsamında gerekli tüm bilgi ve belgeleri ilgili makamlarla paylaşmakta, yürütülen çalışmalara tam destek vermekteyiz.
Resmi süreçler tamamlandığında, elde edilen sonuçlar doğrultusunda kamuoyunu aynı şeffaflıkla bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Üzücü kaza nedeniyle gerçekleşen kayıpları geri getirmemiz mümkün değildir. Ancak bu acı olaydan etkilenen yolcularımızın ve ailelerinin yanında olmaya, ihtiyaç duydukları her konuda destek vermeye devam edeceğiz. Kamuoyuna saygıyla duyururuz.
NE OLMUŞTU?
Kaza, 31 Mayıs gecesi Aydın-Denizli Otoyolu Sarayköy ilçesi yakınlarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, İzmir-Antalya seferini yapan, Mustafa Fevzi Merdun idaresindeki 45 BAH 834 plakalı Pamukkale Turizm'e ait yolcu otobüsü, Denizli-Aydın Otoyolu'nun Tırkaz Mahallesi yakınlarına geldiğinde kontrolden çıkarak bariyerlere çarptı. Çarpmanın etkisiyle yangın başlayan otobüs bir anda alev topuna döndü. Diğer sürücülerin ihbarı üzerine kaza bölgesine sağlık, polis, itfaiye ve jandarma ekipleri sevk edildi. Yanan otobüsten çıkmayı başaran yaralı yolculara ilk müdahale olay yerinde yapıldı. İtfaiye ekiplerinin müdahalesiyle söndürülen yangının ardından yapılan ilk incelemelerde otobüs şoförü Mustafa Fevzi Merdun ile birlikte yabancı uyruklu 1 kişi ve 9 aylık bir bebek olmak üzere toplam 8 yolcu hayatını kaybederken, 33 kişi de yaralandı. Yaralılar bölgeleye sevk edilen ambulanslarla Denizli ve Sarayköy'deki hastanelere kaldırıldı.
