Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nden İletişim Atağı: Sağlıkta Kalite İçin Eğitim

Uşak’ın su sorununu çözmek için bir umut doğdu

İçeriği Görüntüle

Hasta ve hasta yakınlarına daha anlayışlı, etkili ve kaliteli hizmet sunabilmek için düzenlenen iletişim eğitimine personel yoğun ilgi gösterdi.

Hastane yönetiminin öncülüğünde gerçekleştirilen eğitimde; empati kurma, beden dili kullanımı, etkin dinleme, öfke kontrolü ve kriz anlarında sağlıklı iletişim gibi temel konular ele alındı. Eğitimi, Psikolog Feyyaz Öztürk verdi.

Başhekim Doç. Dr. Tarık Acar, eğitim sonrası yaptığı açıklamada, "İletişim becerileri güçlü bir sağlık çalışanı, hastanın kendini güvende hissetmesini sağlar. Hizmet kalitesini artırmak ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için bu tür eğitimleri sürdüreceğiz," dedi.

Hastane yönetimi, benzer eğitimlerin düzenlli aralıklarla devam edeceğini vurgulayarak, kurumsal gelişim ve sağlık hizmetlerinde memnuniyetin sürdürülebilirliğine dikkat çekti.